Política de privacidad

¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

.Al realizar una compra en www.multiskin.cl, como parte del proceso de compra-venta, Multiskin recopila la información personal que nos entregas, como tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

Además, al navegar en nuestro sitio web, automáticamente recibimos la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu computadora, con el fin de obtener información que nos ayude a conocer más sobre tu navegador y sistema operativo.

Con tu autorización previa, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones relacionadas únicamente con nuestra marca.

Consentimiento

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar un envío o gestionar una devolución, asumimos que aceptas la recopilación y el uso de esa información con el único propósito específico para el cual la proporcionaste.

Si te solicitamos tu información personal para un propósito secundario, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te brindaremos la oportunidad de negarte.

Si cambias de opinión después de haber dado tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento para que dejemos de contactarte, o para que dejemos de recopilar, usar o divulgar tu información. Simplemente contáctanos en contacto@multiskin.cl.

Divulgación: 

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

Shopify:

Operamos nuestra tienda en la plataforma proporcionada por Shopify Inc., una empresa especializada en servicios de comercio electrónico en línea. Utilizamos su plataforma para ofrecerte nuestros productos y servicios de manera segura y eficiente.

La información que nos proporcionas se almacena en los servidores de Shopify, en sus bases de datos y en la aplicación general de Shopify, garantizando un almacenamiento seguro. Todos tus datos están protegidos en un servidor seguro y respaldados por un firewall para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información.

Método de pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). 

Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de Shopify aquí o Declaración de privacidad.

Servicios de terceras partes: 

En términos generales, los proveedores de terceros que utilizamos solo acceden, utilizan y divulgan tu información en la medida necesaria para brindarnos los servicios que nos proporcionan. Sin embargo, algunos proveedores, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad para las transacciones relacionadas con las compras. Te sugerimos revisar sus políticas para comprender cómo manejarán tu información personal.

Es importante tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o la nuestra. Esto significa que si realizas una transacción con un proveedor de terceros, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se encuentra ese proveedor.

Una vez que abandonas nuestro sitio web y accedes a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás bajo nuestra Política de Privacidad o Términos de Servicio. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos sitios.

Enlaces: Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que te dirijan fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos revisar sus políticas.

Seguridad:

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para prevenir su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Si nos proporcionas tu información de tarjeta de crédito, esta se encripta con tecnología SSL y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia, o que siendo mayor de edad, has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores usen este sitio.

Cambios a esta política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te pedimos revisar frecuentemente. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos modificaciones importantes, notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

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